“現(xiàn)在年審不用跑，社區(qū)干部要么在群里提醒，要么上門幫辦，補貼每月都準時到，省心！”家住漢江新城的王大爺提起高齡補貼服務，臉上滿是笑意。在漢臺區(qū)中山街街道漢水社區(qū)，這樣的暖心事每天都在發(fā)生。

    今年以來，漢水社區(qū)秉持“以民為本、服務為先”理念，把居民的“急難愁盼”拆解成一件件具體的小事，用貼心服務贏得社區(qū)居民好評。
    為更好服務社區(qū)老年人，漢水社區(qū)在辦理高齡補貼前，會主動將老人拉入專屬微信群溫馨提示，若老年人在群內(nèi)未回復，社區(qū)就會進行電話隨訪，或者上門協(xié)助辦理，不讓補貼“斷檔”。為解決行動不便老人用餐問題，社區(qū)聯(lián)合日間照料中心、益佰分社會組織組建“愛心送餐隊”，老人們一個電話，美味可口的飯菜就會送到家，深受老人們歡迎。

    暑期“帶娃難”，曾是社區(qū)雙職工家庭的“老大難”問題，對此，社區(qū)開辦了“愛心托管班”，引進大學生志愿者，帶來化學小實驗、繪畫、舞蹈、手工等課程，極大豐富了孩子們的假期生活。“家長對我們這個愛心托管班的反饋非常好，暑假孩子在家都玩手機，家長沒時間管，把孩子送過來能好好寫作業(yè)、學東西，還能跟小伙伴玩，讓家長們省了不少心。”漢水社區(qū)黨總支書記、居委會主任李皓睿說。
    居民有需求，社區(qū)有擔當。有居民通過12345熱線反映小區(qū)有一條道路沒有路燈，晚上出行不安全。社區(qū)立刻走訪核實，發(fā)現(xiàn)這條路因建設規(guī)劃早，既沒裝路燈，也缺少專項建設資金。對此，社區(qū)主動對接有關部門單位，最終爭取到20桿太陽能路燈。如今，這條道路的燈亮了，居民心里也更暖了。
    一件件關乎居民日常的小事，在漢水社區(qū)，被織就成一張溫情的“幸福網(wǎng)”，讓生活在這里的居民感受別樣的溫度。