營商環(huán)境是地區(qū)發(fā)展的核心競爭力,也是吸引企業(yè)扎根成長的關(guān)鍵要素。近年來,漢臺區(qū)深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、市委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力,營商環(huán)境就是競爭力”的理念,切實把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措,以深化“五個環(huán)境”建設(shè)、降低“六個成本”為導(dǎo)向,以建設(shè)穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境為目標,持續(xù)深化“放管服”改革,全力破解各類痛點堵點難點問題,不斷提高市場主體獲得感、滿意度,有效營造“活商、親商、安商、便商”的濃厚氛圍。
制度破冰:從“串聯(lián)等”到“并聯(lián)跑”
“跑手續(xù)的時候我都不知道這個‘藍章’制度,還是工作人員主動告訴我只要有這個章子工程就能開工。”漢中牛羊肉定點屠宰廠負責(zé)人雷增強告訴記者。他口中的“藍章”,正是漢臺區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出的工程建設(shè)項目“紅藍章”審批模式——企業(yè)承諾容缺后,審批部門加蓋“藍章”預(yù)審意見,項目即可跨階段推進,待前置條件完備后轉(zhuǎn)為“紅章”,實現(xiàn)“拿地即開工”。目前該區(qū)已有6個項目通過“紅藍章”加速落地,審批效率提升30%。“以前項目審批要‘排隊等’,現(xiàn)在拿著‘藍章’就能同步推進,一邊建設(shè)一邊完善手續(xù),工期一點沒耽誤!”雷增強指著已完工的廠房感慨。漢臺區(qū)以刀刃向內(nèi)的改革破解企業(yè)痛點。除“紅藍章”破解審批堵點外,更在全市首創(chuàng)“全面大綜合+分類小綜合”的“一窗通辦1+N”工作模式,184項政務(wù)事項“一窗搞定”;企業(yè)開辦時間壓縮至5小時,行政許可網(wǎng)辦率達99.72%。針對重點項目,該區(qū)建立“一客商一專班”服務(wù)機制,提供全流程幫辦。
服務(wù)升溫:從“企業(yè)找”到“上門幫”
“我們公司去年通過招商引資入駐漢臺區(qū),從招商到投產(chǎn)不到6個月,政府派專人對接各個環(huán)節(jié),同時幫助企業(yè)解決廠房、職工停車場的用地規(guī)劃和審批,企業(yè)供電、職工宿舍等難題,并協(xié)調(diào)貼息貸款,扶持資金達總投資的30%”,陜西欣達仕業(yè)服裝科技有限公司辦公室主任薛勤奮告訴記者。在漢臺,“圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”已成常態(tài)。區(qū)經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)班子定期入企調(diào)研,針對性解決企業(yè)問題;人社部門聯(lián)動15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為企業(yè)舉辦專場招聘會,年輸送人才超萬人次;稅務(wù)管家團隊“一對一”服務(wù)重點項目,2024年減稅降費達3.36億元。“辦展銷需要場地,政府給協(xié)調(diào),遇到問題政府還主動幫忙對接企事業(yè)單位。在政府部門的持續(xù)關(guān)注、主動服務(wù)、高效協(xié)調(diào)和資源賦能下,我們公司成功拓展了銷售渠道,提升了品牌知名度和活動影響力(尤其在大型政企聯(lián)合活動中);切實獲得了可觀的經(jīng)濟效益。”運營經(jīng)理薛萍展示一組數(shù)據(jù):在商務(wù)部門的牽線下,三次“以舊換新”進社區(qū)、進機關(guān)活動累計銷售額達432萬元。
政商同心:從“避嫌”到“親清”
漢臺區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建政商“悅心”生態(tài):區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加“政企早餐會”,打造“民營企業(yè)會客廳”,累計解決企業(yè)堵點問題238個;建立“辦不成事”窗口,企業(yè)訴求響應(yīng)率、滿意率均達100%。法治保障同樣堅實——設(shè)立“一站式矛盾化解平臺”,涉企案件綠色通道辦結(jié)民商事案件980件;推行柔性執(zhí)法,對首次逾期年報主體“首違不罰”。“每周都有干部來問需求,像家人一樣”,薛萍的話道出了企業(yè)共同的心聲。從“紅藍章”加速項目落地,到“直通車”跑好服務(wù)“最先一公里”,漢臺區(qū)正以營商環(huán)境“硬實力”筑牢高質(zhì)量發(fā)展“軟環(huán)境”,讓企業(yè)輕裝前行、活力奔涌。一枚“藍章”的背后,是政府敢于自我革命的擔(dān)當(dāng);一場場“政企早餐會”,折射出“服務(wù)員”角色的真轉(zhuǎn)實變。當(dāng)“避責(zé)思維”讓位于“負責(zé)行動”,當(dāng)“企業(yè)呼聲”秒變“攻堅哨聲”,漢臺區(qū)用“零距離”服務(wù)詮釋了營商環(huán)境最優(yōu)解——干部多跑腿、機制多創(chuàng)新,企業(yè)才能跑出加速度。